Корзина

Итого:

Трекинг заказа

Войти

По телефону По e-mail

Заказ в один клик

Введите номер телефона

Добро пожаловать
в программу лояльности
I love Mum
  • Участвовать
    Простой способ стать
    участником программы
    Регистрация в программе лояльности происходит автоматически при первом заказе на сайте ilovemum.ru или первой покупке в розничном магазине. Регистрируясь в программе, участник полностью соглашается с правилами программы.
    Преимущества участия
    • Оплата до 30% бонусами
    • Начисление до 15% от суммы покупки
    • Персональные предложения для участников
    • 1000 бонусов при регистрации
    • 1000 бонусов на День рождения
    • 1 бонус = 1 рубль
    Регистрация

    Регистрация онлайн или в магазине - сразу начислим 1000 приветственных бонусов.

    Срок действия бонусов 15 календарных дней.

    После регистрации участнику бонусной программы лояльности предоставляется виртуальная бонусная карта с индивидуальным номером участника (соответствует номеру телефона).

    *Приветственные бонусы могут быть начислены только 1 раз.

    **Программа лояльности действует в Интернет-магазине и Розничных магазинах Москвы и Санкт-Петербурга.

    Подробнее
  • Накопить
    Копите бонусы
    Начисление бонусов производится при покупке на сайте ilovemum.ru или в розничном магазине при указании телефона, на который была регистрация в программе лояльности
    • 5%
      При сумме покупок до 3 000₽
    • 7%
      При сумме покупок от 3 000₽ до 5 000₽
    • 10%
      При сумме покупок от 5 000₽ до 10 000₽
    • 15%
      При сумме покупок более 10 000₽
    Информацию о состоянии бонусного счета участник программы может узнать
    • В личном кабинете на сайте интернет-магазина
    • У продавца на кассе розничного магазина
    • По телефону колл-центра 8-800-550-500-1

    Бонусы являются срочными и действуют в течение 3 лет, если при проведении акций не указан другой срок действия бонусов. После окончания срока действия, начисленные, но неиспользованные бонусы - аннулируются.

    Бонусы за каждую покупку суммируются и учитываются на Бонусном счете.

    Начисления бонусов производятся при покупке в розничном магазине: на 15-й день с даты покупки, для заказов с сайта ilovemum.ru: на 15-й день с даты оплаты товара.

    Подробнее
  • Потратить
    Получайте скидки
    Оплата бонусами производится
    в виде скидки на товар в размере до 30% от стоимости товара из расчета
    1 бонус = 1 рубль
    • 01
      По номеру телефона во время оформления покупки на кассе магазина
    • 02
      При указании телефона, по которому была регистрация в программе лояльности и выборе опции «оплатить бонусами», при оформлении заказа в корзине на сайте ilovemum.ru

    Размер бонусов для оплаты выбирается участником Программы исходя из суммы остатка накопленных бонусов и максимальной суммы скидки (не более 30% от общей стоимости товаров по полной цене)

    Если количества накопленных бонусов недостаточно для оплаты 30% стоимости товаров в чеке, то скидка может быть предоставлена в размере всего остатка Бонусов на Бонусном счете и распределяется пропорционально стоимости каждой товарной позиции в чеке с учетом количества каждого товара.

    В случае нулевого остатка на Бонусном счете оплата бонусами не производится.

    При оплате бонусами с Бонусного счета Участника Программы списывается сумма Бонусов, учтенных при расчете скидки. Оплата одной покупки бонусами по двум и более картам не осуществляется.

    Бонусы не подлежат обмену на денежные средства
    Оплата бонусами не распространяется
    • 01
      На услуги (доставка)
    • 02
      На товары по акциям (товары со скидкой) и товары из распродажи (sale)
    При возврате товара, оплаченного бонусами, покупателю возвращаются денежные средства, фактически уплаченные им за единицу товара. Бонусы, израсходованные на заказ данного товара, не возвращаются на Бонусный счет.
    Подробнее
Порядок работы с обращениями по вопросам Программы
Полная актуальная информация

Полная актуальная информация о Программе размещается на сайте ilovemum.ru

Обращения по вопросам Программы
Обращения по работе с программой принимаются

Рассмотрение заявления и составление ответа производится в сроки установленные законодательством

Восстановление бонусной карты при изменении номера телефона

Для сохранения бонусного баланса в случае изменения номера телефона участник Программы лояльности может изменить номер телефона в личном кабинете на сайте ilovemum.ru

Блокировка карты

Блокировка карты может быть осуществлена при условии указания фамилии, имени владельца и верно указаной ключевой информации предоставленной при оформлении карты:

↑ Наверх